Garantie 2 ans
Notre engagement
Chez Coral & Gold, nous créons des bijoux pensés pour durer.
Parce que la qualité et la confiance sont au cœur de notre démarche, tous nos bijoux bénéficient d’une garantie de 2 ans à compter de la date d’achat.
Cette garantie reflète notre exigence et notre volonté de proposer des pièces durables, élégantes et fiables.
Que couvre la garantie ?
La garantie Coral & Gold couvre les défauts de fabrication survenant dans le cadre d’une utilisation normale du bijou, notamment :
- Défaut structurel du bijou
- Problème de fermoir ou d’assemblage
- Anomalie liée à la conception
Si l’un de ces défauts apparaît durant la période de garantie, nous nous engageons à remplacer le bijou, selon le cas.
Ce que la garantie ne couvre pas
La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :
- Usure normale liée au temps et à l’usage
- Rayures, chocs, casse accidentelle
- Dommages causés par une mauvaise utilisation ou un entretien inadapté
- Contact prolongé avec des produits chimiques (parfum, produits ménagers, etc.)
- Modifications ou réparations effectuées par un tiers
Comment faire une demande de garantie ?
Pour toute demande, il vous suffit de :
- Nous contacter via la page Nous contacter
- Indiquer votre numéro de commande
- Décrire le problème rencontré, accompagnée de photos
Notre équipe étudiera votre demande avec attention et vous répondra dans les meilleurs délais.
Une promesse de confiance
La garantie 2 ans Coral & Gold est plus qu’un engagement technique.
C’est la promesse de bijoux conçus pour accompagner chaque femme dans le temps, avec élégance et sérénité.